Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

Bij Tricho™GlowCap (exploitant: Trinity Boulevard) nemen wij uw privacy serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze website (trichoglowcap.com) en diensten.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Gegevens die u verstrekt

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres en wachtwoord wanneer u een account aanmaakt
• Bestelgegevens: Verzendadres, factuurgegevens en contactinformatie wanneer u een bestelling plaatst
• Betalingsgegevens: Details van de betaalmethode (veilig verwerkt via externe partijen; wij slaan geen volledige kaartnummers op onze servers op)
• Communicatie: Berichten die u naar ons ondersteuningsteam stuurt

Automatisch verzamelde gegevens

• Apparaatgegevens: Browsertype, besturingssysteem, apparaattype
• Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd op pagina's, klikpatronen
• IP-adres: Gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie en globale locatiebepaling
• Cookies & vergelijkbare technologieën: Om voorkeuren te onthouden, verkeer te analyseren en onze diensten te verbeteren

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
• Om met u te communiceren over bestellingen, producten en diensten
• Om ons platform en de klantervaring te verbeteren
• Om fraude te voorkomen en de veiligheid van het platform te waarborgen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om marketingcommunicatie te versturen (met uw toestemming; u kunt zich op elk moment afmelden)

3. Hoe wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij delen alleen beperkte gegevens met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het runnen van onze onderneming:

• Betalingsverwerkers: De bij het afrekenen beschikbare betaalproviders verwerken betalingstransacties. Deze providers ontvangen alleen de betalingsgegevens die nodig zijn voor een veilige verwerking.
• Vervoerders: Verzend- en logistieke providers ontvangen de bestel- en leveringsinformatie die nodig is om uw bestellingen te bezorgen.
• E-mail- en communicatieproviders: Voor transactionele ordernotificaties en klantondersteuning.
• Analyticsproviders: Waar ingeschakeld, helpen analysetools ons om de siteprestaties te begrijpen en de winkelervaring te verbeteren.
• Juridische autoriteiten: Wanneer dit wettelijk verplicht is, op basis van een gerechtelijk bevel of ter bescherming van onze wettelijke rechten.

Alle externe partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en deze alleen voor de gespecificeerde doeleinden te gebruiken.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. Accountgegevens worden doorgaans bewaard zolang uw account actief is en gedurende een redelijke periode daarna.

5. Gegevensbeveiliging

• Wij gebruiken SSL/TLS-versleuteling van industriestandaard voor gegevens tijdens verzending
• Betaalkaartgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen (PCI-DSS-conforme externe verwerkers handelen dit af)
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Wij voeren regelmatig beveiligingsbeoordelingen en -monitoring uit

6. Uw rechten

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (AVG), het Verenigd Koninkrijk (UK AVG) of Californië (CCPA/CPRA), heeft u specifieke wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzage in de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren
• Correctie van onjuiste of onvolledige informatie
• Verwijdering van uw persoonlijke gegevens (onder voorbehoud van wettelijke vereisten)
• Beperking of bezwaar tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
• Afmelden voor marketingcommunicatie en de verkoop/deling van persoonlijke gegevens (CCPA)
• Export van uw gegevens in een draagbaar formaat
• Intrekking van toestemming op elk moment wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren binnen de wettelijk vereiste termijn.

7. Privacy van kinderen

Tricho™GlowCap is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als wij erachter komen dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, nemen wij stappen om deze onmiddellijk te verwijderen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden verwerkt of opgeslagen in andere landen dan uw woonland. Waar nodig gebruiken wij passende waarborgen om persoonlijke gegevens te beschermen tijdens internationale overdrachten.

9. Cookies & tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, siteverkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van bepaalde functies beïnvloeden.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum van "Laatst bijgewerkt". Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Contact opnemen

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:
Bedrijf: Trinity Boulevard
Adres: 3254 W Trinity Boulevard, Grand Prairie, TX 75050, USA
E-mail: support [at] trichoglowcap.com